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COVID-19

 

Nous suivons les directives du Conseil de Santé concernant l’épidémie du coronavirus COVID-19.
Nous avons ainsi mis en place diverses mesures afin d’éviter la propagation du virus au sein de notre entreprise.

En raison de l’état d’urgence, déclaré en Estonie le 16 Mars 2020, nous suspendons, à compter de ce jour, nos rendez-vous clients et services à la clientèle dans nos bureaux pour au moins deux semaines.

Palmatin accorde une très grande importance à la santé de ses employés et de ses clients, nous vous encourageons donc à discuter des projets et des commandes par voies électroniques et via les outils Palmatin en ligne.

Nous continuerons à communiquer avec nos clients par téléphone et par e-mail. Les employés de Palmatin sont prêts à accompagner leurs clients comme à leur habitude.

Tous les clients ayant pris rendez-vous seront contactés afin de discuter des prochaines étapes.

Malgré l’état d’urgence, nous ferons de notre mieux pour tenir nos engagements et les délais de livraisons, comme convenu.

Cependant, nous vous demandons d’être patients et de vous préparer à ce que les communications et l’exécution des commandes prennent plus de temps que d’habitude. Dans cette situation, il est plus important de minimiser les risques du virus et de transmission pour l’homme.

Les chauffeurs, de retour des zones à risques, sont priés de rester à leur domicile.

Les chauffeurs devront désassembler les côtés du camion, retirer les sangles, puis retourner dans la cabine afin d’éviter le contact avec notre personnel. Nos employés déchargeront eux-mêmes le camion.

Nous demandons aux chauffeurs, qui arrivent pour décharger la marchandise, d’éviter tout contact avec notre personnel. Préparez, s’il vous plait, le camion pour le déchargement et restez dans la cabine le temps que le camion soit déchargé.

 

Merci de votre compréhension ! Soyez prudents !

Palmatin OÜ